Termos e Condições de Uso

 

Estes Termos e Condições de Uso foram formulados com o intuito de esclarecer nosso método de armazenamento e uso das informações recebidas de nossos clientes e usuários.

 
 

Garantir a segurança e sigilo das informações pessoais dos usuários do nosso site é a prioridade máxima da Primeiro Passo Online. A prática de coleta de dados possui o objetivo principal de nos ajudar a tornar a sua visita e a sua experiência com o nosso site e os nossos serviços o mais produtiva e agradável possível.

Apresentaremos a seguir a forma como armazenamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais (não deixe de ler os nossa Política de Privacidade para saber como coletamos suas informações e garantimos a privacidade do que foi armazenado). Você aceita nossos Termos e Condições de Uso a partir do momento que se inscrever ou utilizar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio relacionado à nossa marca.

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A nova revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a nova versão incluir uma alteração substancial, te avisaremos com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre as alterações feitas. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas aos nossos Termos e Condições de Uso.

 
 

Como usamos as informações pessoais que coletamos

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer ao cliente os serviços e o suporte solicitados;
  • Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;
  • Solucionar conflitos, cobrar taxas e solucionar problemas;
  • Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do Usuário;
  • Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
  • Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
  • Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.

 
 

Como compartilhamos informações pessoais com outras partes

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Membros da rede corporativa da Primeiro Passo Online para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente) a fim de ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa rede corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços;
  • Fornecedores do serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio;
  • Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio;
  • Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando: formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante. Precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito;
  • Estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento, acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do Usuário;
  • Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto. Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do país que estamos presente;
  • Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovam juntos nossos serviços,, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram em nossos serviços com resultado da promoção conjunta. Essa prática possui o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito.


A Primeiro Passo Online não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilhará suas informações pessoais com terceiros conforme descrito nestes Termos de Condições de Uso. Se você se inscrever na Primeiro Passo Online diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site da rede Primeiro Passo Online) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles.

 
 

Como protegemos e armazenamos informações pessoais

Ao longo desta política de Termos e Condições de Uso, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como “informações pessoais” as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

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Leia também nossa Política de Privacidade para saber como coletamos suas informações pessoais e garantimos a privacidade do que foi armazenado.
 
 

Segurança

Tomamos medidas de segurança adequadas comercialmente razoáveis, e outras para ajudar a proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. A Primeiro Passo Online é de propriedade da 2M Comunicação Ltda, registrada sob o CNPJ: 17.042.815/0001-36, localizada na Avenida Utinga 798, Santo André, SP, CEP 09220-611. Contato através do e-mail: suporte@primeiropassoonline.com.br